⌁
Camerele nu se văd pe telefon
Diagnosticăm cauza în funcție de simptomele observate și de configurația echipamentului.
Dacă sistemul funcționează local dar aplicația mobilă nu se conectează, problema este de obicei pe traseul de acces remote, cont, rețea sau serviciul de conectare.
Descrie problema exact așa cum o observi. Nu este nevoie să cunoști cauza tehnică.
Diagnosticăm cauza în funcție de simptomele observate și de configurația echipamentului.
Diagnosticăm cauza în funcție de simptomele observate și de configurația echipamentului.
Diagnosticăm cauza în funcție de simptomele observate și de configurația echipamentului.
Diagnosticăm cauza în funcție de simptomele observate și de configurația echipamentului.
Diagnosticăm cauza în funcție de simptomele observate și de configurația echipamentului.
Verificăm mai întâi dacă NVR-ul și camerele sunt accesibile în rețeaua locală.
Confirmăm conectivitatea, gateway-ul și rezoluția DNS necesară serviciilor remote.
Metoda de acces trebuie verificată separat, inclusiv starea serviciului și setările routerului.
Un cont expirat, schimbarea parolei sau lipsa permisiunilor poate bloca vizualizarea.
Reconectăm dispozitivul folosind metoda potrivită și verificăm drepturile utilizatorului.
CCTV România · Instalare CCTV · Mentenanță CCTV
Nu întotdeauna. Metoda corectă depinde de arhitectură; preferăm soluții care reduc expunerea inutilă.
Da, în proiectele unde VPN este metoda potrivită pentru acces securizat.
Verificăm internetul NVR-ului, DNS/gateway, ora și starea serviciului/configurației.
Trimite cererea și alegem împreună soluția potrivită.