Depanare IT
Identificăm rapid problemele care afectează calculatoarele, rețeaua, Windows-ul și echipamentele IT ale companiei.
Nu trebuie să știi denumirea tehnică a problemei. Spune-ne simptomul: calculatorul nu pornește, laptopul merge greu, serverul face zgomot, Windows dă erori sau rețeaua cade. Pornim de la simptom și izolăm cauza.
Descrie problema exact așa cum o observi. Nu este nevoie să cunoști cauza tehnică.
Identificăm rapid problemele care afectează calculatoarele, rețeaua, Windows-ul și echipamentele IT ale companiei.
Testăm componentele PC-ului pentru erori de pornire, blocări, temperaturi ridicate și performanță scăzută.
Verificăm alimentarea, bateria, răcirea, SSD-ul, memoria și sistemul de operare al laptopului.
Remediem erori de sistem, boot, update-uri, drivere, servicii și configurări care afectează utilizarea Windows.
Diagnosticăm și reparăm calculatoare desktop, de la sursă și RAM până la SSD, placă video și răcire.
Verificăm stocarea, volumele, rețeaua, accesul utilizatorilor, backup-ul și serviciile rulate pe servere sau NAS.
Diagnosticăm conexiuni LAN, Wi-Fi, routere, switch-uri, DHCP, DNS și accesul la internet sau resurse interne.
Verificăm alimentarea, încărcătorul/sursa, memoria, stocarea, placa de bază, temperatura și secvența de pornire. Primești diagnostic înainte de intervenția finală.
Analizăm SSD/HDD, memorie RAM, temperaturi, procese, actualizări, drivere și starea sistemului de operare. Recomandăm repararea sau upgrade-ul doar dacă este justificat.
Putem diagnostica pornirea, driverele, actualizările, coruperea sistemului, backupul datelor și reinstalarea Windows atunci când este soluția potrivită.
Diagnosticăm zgomot anormal, ventilatoare, discuri, RAID, acces la NAS, conectivitate, switch-uri, VLAN, VPN, Wi‑Fi și legături de fibră/UTP.
Descrii problema → facem triere → stabilim dacă se poate de la distanță, la sediu sau prin curier → diagnostic → deviz → intervenție și testare.
Depanare IT · Instalare Windows · Service laptop · Service PC
Da. Nu trebuie să știi componenta defectă. Descrierea simptomului este suficientă pentru prima triere.
Da. Depanarea poate acoperi stații de lucru, rețea, servere, NAS și infrastructură business.
Pentru probleme software, configurări și unele diagnostice de rețea, da. Problemele hardware necesită de regulă acces fizic la echipament.
Trimite cererea și alegem împreună soluția potrivită.